गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 01-01-2025

KnowToWin ("हम," "हमारा," या "हमें") वेबसाइट https://knowtowin.com और संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में जाना जाता है) संचालित करता है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके डेटा को कैसे इकट्ठा करते हैं, उपयोग करते हैं, और साझा करते हैं जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।

1. हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं

1.1 व्यक्तिगत जानकारी

हम आपके द्वारा सीधे हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है:

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और उपयोग पैटर्न के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल है:

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

3. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

हम डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। आपकी व्यक्तिगत डेटा, जिसमें पहचान पत्र, छवियां, और अन्य अपलोड की गई सामग्री शामिल है, हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्टेड होती है। हालांकि, इंटरनेट पर संचरण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

4. जानकारी साझा करना

4.1 आंतरिक उपयोग

हम आपकी जानकारी को अपने संगठन के भीतर साझा कर सकते हैं ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें और आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकें।

4.2 तृतीय-पक्ष साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय-पक्षों को बेचते, व्यापार करते, या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं आपकी सहमति के बिना, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।

4.3 उपयोगकर्ता सहमति

प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पन्न कोई भी डेटा, जिसमें उपयोगकर्ता आंकड़े और विश्लेषण शामिल है, KnowToWin की संपत्ति मानी जाती है। हालांकि, हम इस डेटा को तृतीय-पक्षों के साथ केवल आपकी स्पष्ट सहमति से साझा करेंगे।

4.4 व्यवसाय उपयोगकर्ता

यदि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग आंतरिक प्रश्नोत्तरी या प्रतियोगिताओं के लिए व्यवसाय उपयोगकर्ता के रूप में कर रहे हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि हमारा एआई आपके द्वारा प्रदान किए गए स्रोत सामग्री तक पहुंचेगा ताकि प्रश्नोत्तरी प्रश्न उत्पन्न किए जा सकें। आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि यह सामग्री गोपनीय या संवेदनशील जानकारी नहीं है। हम ऐसी जानकारी के अनधिकृत प्रकटीकरण के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

5. उपयोगकर्ता अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी

हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

हमारा प्लेटफ़ॉर्म एक गेमिंग और सीखने का स्थान है जहां उपयोगकर्ता विज्ञान, गणित, प्रौद्योगिकी, और कानून जैसे विषयों पर प्रश्नोत्तरी का उत्तर देकर क्रेडिट अर्जित कर सकते हैं। यह सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए खुला है, लेकिन 13 से कम उम्र के बच्चों के लिए विशेष नियम लागू होते हैं। यदि आप 13 से कम उम्र के हैं, तो आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए अपने माता-पिता या अभिभावक की सहमति की आवश्यकता है। सत्यापन प्रक्रिया के दौरान, आपके अभिभावक को सहमति प्रदान करनी होगी और पुष्टि करनी होगी कि वे आपकी देखभाल के लिए जिम्मेदार एक वयस्क हैं, जैसे कि माता-पिता या अन्य देखभालकर्ता।

हम जानबूझकर 13 से कम उम्र के बच्चों से उनकी सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी नहीं इकट्ठा करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने सहमति के बिना ऐसी जानकारी इकट्ठा की है, तो हम इसे जल्दी से हटा देंगे।

13 से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए:

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर अपडेट की गई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। हम आपको नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि किसी भी परिवर्तन के बारे में पता चल सके।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

पता: बेसमेंट, ए-1/46, सेक्टर-55, सुशांत लोक-2, गोल्फ कोर्स रोड, गुरुग्राम, हरियाणा, 122011