Selamat Datang di KnowToWin
KnowToWin adalah aplikasi pendidikan yang menyediakan alat belajar dan permainan yang menarik untuk siswa dari kelompok berpenghasilan rendah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan berikut.
1. Pendaftaran Akun
- Pengguna harus mendaftar dan menyelesaikan proses verifikasi untuk mengakses permainan yang tersedia di KnowToWin.
2. Akses ke Permainan
- Setelah pendaftaran dan verifikasi berhasil, pengguna dapat mengakses berbagai permainan pendidikan yang dirancang untuk meningkatkan pembelajaran dan keterampilan.
- Permainan kami mencakup pertanyaan dengan pilihan jawaban ganda. Pengguna harus memilih jawaban yang benar untuk melanjutkan dan mendapatkan kredit.
3. Biaya Permainan dan Kredit
- Untuk memainkan permainan, pengguna harus membayar biaya permainan yang ditentukan untuk setiap permainan. Biaya ini bervariasi tergantung pada permainannya.
- Pengguna dapat membeli kredit kapan saja melalui halaman "Tambah Kredit" untuk terus bermain permainan.
4. Penghasilan dan Hadiah
- Ketika pengguna berhasil menyelesaikan permainan, mereka akan menerima kembali biaya permainan ditambah kredit tambahan. Kredit tersebut diubah dari kredit yang dibeli menjadi kredit yang diperoleh.
- Jumlah kredit yang diperoleh untuk penyelesaian yang berhasil ditentukan pada halaman pengenalan setiap permainan dan dapat bervariasi dari beberapa kredit hingga ratusan kredit.
5. Kebijakan Pengembalian Dana
- Jika pengguna tidak berhasil dalam permainan, hanya 50% dari biaya kredit yang akan dikembalikan. Jumlah yang dikembalikan tetap sebagai kredit yang dibeli di akun pengguna.
6. Jenis Kredit
- Pengguna dapat memasuki permainan dengan membayar menggunakan kredit yang diperoleh, kredit yang dibeli, atau kredit rujukan.
- Jika permainan dimainkan dengan kredit rujukan atau kredit yang dibeli dan pengguna gagal, pengembalian 50% akan dikembalikan ke jenis kredit yang sesuai, bukan sebagai kredit yang diperoleh.
7. Kelayakan Permainan
- Permainan disesuaikan dengan usia dan tingkat pengetahuan pengguna. Pengguna harus menyelesaikan proses verifikasi untuk mengakses permainan yang sesuai.
8. Hadiah dan Penukaran
- Kredit yang diperoleh adalah satu-satunya jenis kredit yang dapat ditukar menjadi hadiah di area Hadiah pada aplikasi.
- Setiap hadiah memiliki harga dalam bentuk kredit yang diperoleh, dan ketika dibeli, jumlah yang sesuai akan dikurangkan dari akun pengguna.
- Jika barang gagal sampai ke pengguna atau pengiriman gagal, kredit yang diperoleh akan dikembalikan ke akun pengguna.
9. Penghapusan Akun
- Cara meminta penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun Anda kapan saja melalui aplikasi atau dengan menghubungi kami di [email protected].
- Apa arti penghapusan: Ketika permintaan penghapusan Anda selesai, kami akan menghapus secara permanen akun dan informasi pribadi Anda dari sistem aktif kami, kecuali data yang harus kami simpan untuk mematuhi hukum (misalnya, catatan yang diperlukan untuk pajak, penipuan, atau tujuan audit).
- Tindakan yang tidak dapat dibatalkan: Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Anda akan kehilangan akses ke akun, riwayat permainan, kemajuan, dan barang atau manfaat yang terkait.
- Pencegahan penipuan setelah penghapusan: Untuk melindungi pengguna dan platform kami dari penyalahgunaan, kami dapat menyimpan data keamanan terbatas yang tidak mengidentifikasi yang berasal dari akun Anda (misalnya, token kriptografi yang dibuat dari email atau nomor telepon Anda). Token ini tidak dapat digunakan untuk merekonstruksi informasi pribadi Anda dan hanya disimpan untuk waktu terbatas untuk membantu mencegah pendaftaran ulang yang dilarang dan penipuan (lihat Bagian 10).
10. Pencegahan Penipuan & Anti-Penyalahgunaan
- Penggunaan yang adil: Anda setuju untuk tidak membuat beberapa akun, menggunakan informasi palsu, atau mencoba menghindari aturan, pembatasan, penangguhan, atau batasan.
- Tidak ada "hapus dan buat ulang" untuk menghindari aturan: Menghapus akun dengan tujuan segera mendaftar ulang untuk menghindari verifikasi, batasan, atau tindakan penegakan lainnya sangat dilarang.
- Cara kami mencegah penyalahgunaan: Kami dapat menggunakan sinyal teknis untuk mendeteksi pendaftaran ulang yang dilarang. Sinyal ini dapat mencakup token kriptografi satu arah yang berasal dari informasi yang Anda berikan (misalnya, email atau telepon). Token ini bukan informasi pribadi Anda; mereka tidak dapat dibalik untuk mengungkapkan identitas Anda dan hanya disimpan untuk periode terbatas semata-mata untuk melindungi layanan.
- Penegakan: Jika sistem kami mendeteksi upaya untuk mendaftar ulang yang melanggar Syarat ini, kami dapat memblokir atau membatasi akses, meminta verifikasi tambahan, atau mengambil tindakan lain yang sesuai.
- Banding: Jika Anda merasa akun Anda diblokir atau ditandai secara keliru, silakan hubungi kami di [email protected] dan kami akan meninjau kasus Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di [email protected].