ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ KnowToWin

KnowToWin เป็นแอปการศึกษาที่มีเครื่องมือการเรียนรู้และเกมที่น่าสนใจสำหรับนักเรียนจากกลุ่มรายได้ต่ำ โดยการใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนบัญชี

• ผู้ใช้ต้องสมัครสมาชิกและผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงเกมที่มีใน KnowToWin

2. การเข้าถึงเกม

• เมื่อลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสำเร็จ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเกมการศึกษาหลากหลายเกมที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างการเรียนรู้และทักษะ
• เกมของเรามีคำถามพร้อมตัวเลือกคำตอบหลายตัวเลือก ผู้ใช้ต้องเลือกคำตอบที่ถูกต้องเพื่อก้าวหน้าและรับเครดิต

3. ค่าธรรมเนียมเกมและเครดิต

• ในการเล่นเกม ผู้ใช้ต้องชำระค่าธรรมเนียมเกมที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามเกม
• ผู้ใช้สามารถซื้อเครดิตได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "เพิ่มเครดิต" เพื่อเล่นเกมต่อไป

4. รายได้และรางวัล

• เมื่อผู้ใช้เล่นเกมสำเร็จ พวกเขาจะได้รับค่าธรรมเนียมเกมคืนพร้อมเครดิตเพิ่มเติม เครดิตจะถูกแปลงจากเครดิตที่ซื้อเป็นเครดิตที่ได้รับ
• จำนวนเครดิตที่ได้รับจากการเล่นสำเร็จจะระบุไว้ในหน้าต้อนรับของแต่ละเกม และอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ไม่กี่เครดิตไปจนถึงหลายร้อยเครดิต

5. นโยบายการคืนเงิน

• หากผู้ใช้ไม่สำเร็จในเกม จะได้รับเงินคืนเพียง 50% ของค่าธรรมเนียมเครดิต จำนวนเงินที่คืนจะยังคงเป็นเครดิตที่ซื้อในบัญชีของผู้ใช้

6. ประเภทของเครดิต

• ผู้ใช้สามารถเข้าเล่นเกมโดยชำระด้วยเครดิตที่ได้รับ เครดิตที่ซื้อ หรือเครดิตจากการแนะนำ
• หากเล่นเกมด้วยเครดิตจากการแนะนำหรือเครดิตที่ซื้อ และผู้ใช้ไม่สำเร็จ การคืนเงิน 50% จะคืนเป็นประเภทเครดิตที่เหมาะสม ไม่ใช่เครดิตที่ได้รับ

7. คุณสมบัติสำหรับเกม

• เกมถูกออกแบบให้เหมาะสมกับอายุและระดับความรู้ของผู้ใช้ ผู้ใช้ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงเกมที่เหมาะสม

8. รางวัลและการแลก

• เครดิตที่ได้รับเป็นประเภทเครดิตเพียงประเภทเดียวที่สามารถแปลงเป็นรางวัลได้ในส่วนรางวัลของแอป
• รางวัลแต่ละชิ้นมีราคาในรูปแบบของเครดิตที่ได้รับ และเมื่อมีการซื้อ จำนวนที่เหมาะสมจะถูกหักออกจากบัญชีของผู้ใช้
• หากสินค้าไม่ถึงมือผู้ใช้หรือการจัดส่งล้มเหลว เครดิตที่ได้รับจะถูกคืนเข้าบัญชีของผู้ใช้

9. การลบบัญชี

• วิธีขอให้ลบ: คุณสามารถขอให้ลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านแอปหรือโดยการติดต่อเราที่ [email protected]
• การลบหมายถึงอะไร: เมื่อคำขอลบของคุณเสร็จสิ้น เราจะลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบที่ใช้งานอย่างถาวร โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น บันทึกที่จำเป็นสำหรับภาษี การฉ้อโกง หรือการตรวจสอบ)
• การกระทำที่ไม่สามารถย้อนกลับได้: การลบเป็นการกระทำถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบัญชี ประวัติเกม ความคืบหน้า และสิ่งของหรือสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกงหลังการลบ: เพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์มของเราจากการใช้งานในทางที่ผิด เราอาจเก็บข้อมูลความปลอดภัยที่จำกัดและ ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งได้มาจากบัญชีของคุณ (เช่น โทเค็นการเข้ารหัสที่สร้างจากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) โทเค็นเหล่านี้ไม่สามารถใช้เพื่อสร้างข้อมูลส่วนตัวของคุณใหม่ได้ และเก็บไว้เพียงชั่วคราวเพื่อช่วยป้องกันการลงทะเบียนซ้ำที่ต้องห้ามและการฉ้อโกง (ดูส่วนที่ 10)

10. การป้องกันการฉ้อโกงและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

• การใช้งานอย่างเป็นธรรม: คุณตกลงที่จะไม่สร้างบัญชีหลายบัญชี ใช้ข้อมูลเท็จ หรือพยายามหลีกเลี่ยงกฎ ข้อจำกัด การระงับ หรือขีดจำกัด
• ห้าม "ลบแล้วสร้างใหม่" เพื่อหลีกเลี่ยงกฎ: การลบบัญชีเพื่อลงทะเบียนใหม่ทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการยืนยัน ขีดจำกัด หรือการบังคับใช้กฎอื่น ๆ ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด
• วิธีที่เราป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด: เราอาจใช้สัญญาณทางเทคนิคเพื่อตรวจจับการลงทะเบียนซ้ำที่ต้องห้าม สัญญาณเหล่านี้อาจรวมถึงโทเค็นการเข้ารหัสแบบทางเดียวที่ได้มาจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ (เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์) โทเค็นเหล่านี้ ไม่ใช่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่สามารถย้อนกลับเพื่อเปิดเผยตัวตนของคุณได้ และเก็บไว้เพียงชั่วคราวเพื่อปกป้องบริการเท่านั้น
• การบังคับใช้: หากระบบของเราตรวจพบความพยายามในการลงทะเบียนซ้ำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจบล็อกหรือจำกัดการเข้าถึง ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม หรือดำเนินการที่เหมาะสมอื่น ๆ
• การอุทธรณ์: หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบล็อกหรือถูกตั้งค่าสถานะโดยผิดพลาด โปรดติดต่อเราที่ [email protected] และเราจะพิจารณากรณีของคุณ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]